Personvernerklæring

Sist oppdatert:

1. Innledning

Wrozelonthul er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på vårt nettsted. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Ved å bruke vårt nettsted samtykker du til behandling av dine personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis angående dine personopplysninger og hvordan vi vil behandle dem.

2. Behandlingsansvarlig

Wrozelonthul er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet. Som behandlingsansvarlig er vi ansvarlige for å sikre at personopplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Vår kontaktinformasjon er:

• Firmanavn: Wrozelonthul
• Adresse: Søbstadvegen 2, 7088 Heimdal, Norge
• Telefon: +47 72 84 60 69
• E-post: supportcenter@wrozelonthul.world

3. Personopplysninger Vi Samler Inn

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktinformasjon: Når du fyller ut vårt kontaktskjema, samler vi inn opplysninger som navn, e-postadresse og innholdet i din melding. Disse opplysningene brukes utelukkende for å besvare din henvendelse og gi deg den servicen du etterspør.

Tekniske data: Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse tekniske opplysninger, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet. Disse opplysningene brukes til å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse.

Informasjonskapsel-data: Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet. For mer informasjon om dette, se vår separate informasjonskapsel-policy.

4. Formål med Behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å besvare henvendelser sendt via kontaktskjemaet
• For å levere produkter og tjenester du har bestilt
• For å forbedre og optimalisere nettstedet vårt
• For å sende relevant informasjon om våre produkter og tjenester dersom du har samtykket til dette
• For å overholde juridiske forpliktelser
• For å beskytte våre legitime interesser

5. Rettslig Grunnlag for Behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Samtykke: Når du sender inn kontaktskjemaet vårt, gir du oss samtykke til å behandle de opplysningene du oppgir for å kunne besvare din henvendelse.

Avtale: Når du bestiller produkter fra oss, behandler vi dine personopplysninger for å oppfylle vår avtale med deg.

Legitim interesse: Vi kan behandle visse opplysninger basert på våre legitime interesser, for eksempel for å forbedre nettstedet vårt og forebygge svindel.

Rettslig forpliktelse: Vi kan behandle personopplysninger når det er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser.

6. Lagring av Personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, med mindre lengre lagringstid er påkrevd eller tillatt ved lov.

Kontaktinformasjon fra henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere din forespørsel, og deretter i en begrenset periode for våre arkiver. Tekniske data lagres vanligvis i en kortere periode og anonymiseres eller slettes deretter.

Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

7. Deling av Personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte nettstedet og levere tjenester
• Myndigheter når vi er juridisk forpliktet til å gjøre det
• Rådgivere og revisorer når det er nødvendig for vår virksomhet

Alle tredjeparter vi deler opplysninger med er forpliktet til å behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kun for de spesifiserte formålene.

8. Dine Rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få tilgang til disse opplysningene.
• Rett til retting: Du har rett til å få uriktige personopplysninger om deg rettet uten ugrunnet opphold.
• Rett til sletting: Du har rett til å få dine personopplysninger slettet under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger i visse tilfeller.
• Rett til å trekke samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

Vårt nettsted bruker HTTPS-protokoll for å sikre kryptert kommunikasjon mellom din nettleser og vår server. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdaterer våre systemer for å opprettholde høy sikkerhet.

10. Klagerett

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse eventuelle bekymringer.

11. Endringer i Erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

12. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksis, vennligst kontakt oss:

• E-post: supportcenter@wrozelonthul.world
• Telefon: +47 72 84 60 69
• Adresse: Søbstadvegen 2, 7088 Heimdal, Norge